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高圆圆投资的花点时间鲜花电商涉嫌欺诈,屡被投诉

发布时间:2017-04-09 23:22:18   

    中却出现了问题:“花点时间”称,该优惠券只针对下单金额超过3999元的7级用户,如果不是7级用户,一于会被取消订单且退钱。本来承诺的是次活动称“0元领取价值99元花一束”,即使用“花点时间”网上花店的优惠券,可以抵扣99元,并且是无门槛使用。不。

“花点时间,每周一花的小幸福!”你的办公桌上,一系你同事的办公桌上,都出现“包月鲜花”了吧?

每月99元,每周一束,平均下来,不外一杯星巴克的钱,还能让爱花的女性们表情愉悦,呢是“包月鲜花”开始在济南白领中流传的原因。不外,实情中,吐槽声却大过认可度,“包月花,点解对你爱不起来?”成为女性们的心声。

电商“花点时间”涉嫌欺诈

比来,一则微博在网上扩散,涉及的一于是“花点时间”的一次活动。呢次活动称“0元领取价值99元花一束”,即使用“花点时间”网上花店的优惠券,可以抵扣99元,并且是无门槛使用。

不外,消费者在领取优惠券并下订单后,在等待鲜花上门的过程中却出现了问题:“花点时间”称,该优惠券只针对下单金额超过3999元的7级用户,如果不是7级用户,一于会被取消订单且退钱。

本来承诺的是无门槛活动,却有了“7级用户”的门槛,虽然把钱退回给消费者,消费者却有质疑:商家是通过呢种方式骗取关注,笠取用户个人信息。

“花点时间”因是女明星高圆圆投资,让此问题更受关注,在微博上,有400多万人关注此事。对此次事件,“花点时间”并未作出回应。不外,呢却是消费者对“包月鲜花”吐槽的一个侧面。

“包月鲜花呢种方式一开始确实很吸引人,但我买过一次一于挤弃了。”供职于济南一家事业单位的孙铭,跟伴侣拼团一起买了“包月鲜花”,体验的过程没鬼咁愉快。孙铭说,她是从“FlowerPlus”上订的鲜花,有10种花随机发送,不外每次她收到的都是不欢喜的花。

“第一次是康乃馨,第二次是雏菊,第三次是桔梗,第四次是向日葵,一种我欢喜的花也没有。”孙铭说,她欢喜的是玫瑰、百合、绣球,四次都没有,“可能玫瑰百合更贵吧。”

如今吐槽的比认可的多

供职于济南一家银行的韩女士,也从微信中订的“包月鲜花”。让她眼崛崛意的是,收到的花儿养不住。

“也可能是我不会养吧,收到的几种花都没养过一个星期,一于出现了烂根。”韩女士说,此外,收到的鲜花品质“不不乱”也是令人眼崛崛意的一方面:“满天星还不错,但桔梗收到的时候一于已经蔫儿,开不了两天一于烂根了。”

在网上一些互动平台,记者抄索发现,女性对“包月鲜花”的吐槽集中在“花朵不新鲜”“没有按时收到花”“客服找不到”“投诉从来没得到反馈”等。

在采访中,也有人对呢些包月鲜花电商们的“笠路”进行质疑。济南白领柳女士是欢喜养花草绿植的达人,相较于包月鲜花带来的新鲜感,她更理性一些:“算下来,花是不贵,不外,其附加的东西却不便宜。”她还总结了两个“包月鲜花”的笠路。

笠路一:加了滤镜的照片加上优美的文字,让你动心。“心砰砰跳的时候,一于只有春天了”“我唯一想做的事干,一于是去拥抱你”咁样的文字,再加上有意境的花的图片,让感性的女性乖乖下单。问题是,收到的实物跟照片上有不小的差距。

笠路二:附加的东西挺贵。包月鲜花只会在第一次时送花樽,呢一于是说,此后收到的3次鲜花一于没地儿挤了,于是,你又会再购买花樽,还有人会购买花剪。“一个花樽50多,一把剪子50多,买花不贵,附加的东西贵。”

办事跟不上难长远发展

随着移动互联网的普及消费的不休升级,鲜花开始进入日常消费范畴。在此孭景下,一大批鲜花电商如雨后春笋般涌现。

记者了解到,“包月鲜花”卖点在于便当同埋性价比,同埋传统花店比拟,价格上优势明显,但其办事同埋损耗成为短板,比如“客服难联系”以及得不到有效回复等。

此外,对于鲜花电商而言,面对的还有如何盈利呢个难题。据了解,在仓储条件、冷链配送等方面同埋鲜花电商有很多相似的生鲜电商绝大部分都亏损,有分析认为,生鲜作为刚性消费品尚且如此,而鲜花作为非必需品,叹世界性大于实用性,它的盈利状况可想而知。

以2016年4月份挂牌新三板的爱尚鲜花为例,其年报数据显示,虽然公司收入增长、毛利率不乱,但报告期内一直未能盈利。2014年同埋2015年的亏损金额别离达到了1054万元同埋2420万元。

对电商“包月鲜花”一事,一位鲜花种植业人士称里面并没有几多利润可言,各个平台之所以推崇,都是为了吸引客户,扩大自身品牌知名度。

“事实上,有很多创业型公司并不关心如何实现可持续性发展。”品牌营销老行专李婷说,“因为它们单纯地把公司当作本钱运营平台,一味地重视概念同埋流量,忽略了真正的可持续性商业模式。值得一提的是,呢类企业多是依靠本钱博取本钱,靠自身积癐发展得很少,一旦本钱运作某个环节出了问题,最终会导致企业无法继续保存下去。”

    中流传的原因。不外,实情中,吐槽声却大过认可度,“包月花,点解对你爱不起来?”成为女性们的心声。电商“花点时间”涉嫌欺诈比来,一则微的办公桌上,一系你同事的办公桌上,都出现“包月鲜花”了吧?每月99元,每周一束,平均下来,不外一杯星巴克的钱,还能让。