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100M宽带实测只有10M,长城宽带否认报酬限速

发布时间:2017-04-11 18:08:45   

    办3年赠1年的优惠,一于办理了3年的100M宽带业务。李先生说,但自从装上宽带烦心事儿一于没断过,网络卡顿、断线周时发生,网速也远远不了100M宽带仅有10M2015年,李先生正想办理宽带,被长城宽带贴在小区内的广告吸引,唔单止网速快,100M宽带2分钟一于。

近日,市民李先生爆料称,佢办理的100M长城宽带唔单止周时卡顿、断线,且明明花了100M的钱,却只有10M宽带的网速,仅在重启路由器后的一段时间内可达100M,不禁让佢质疑“使用一段时间后长城宽带一于后台限速,呢是虚假宣传、欺诈用户。”长城宽带方面告诉信网,绝不行能运用技术手段将100M限速至10M,具体原因还需到户查看后确定。

▲路由器重启前的网速为1.12M秒

▲路由器重启后的网速为10.2M秒

办了100M宽带仅有10M

2015年,李先生正想办理宽带,被长城宽带贴在小区内的广告吸引,唔单止网速快,100M宽带2分钟一于能下载一部超清大片,价格相较其佢网络运营商也亲民,还有办3年赠1年的优惠,一于办理了3年的100M宽带业务。

李先生说,但自从装上宽带烦心事儿一于没断过,网络卡顿、断线周时发生,网速也远远不敷100M。“打了好多次电话,维修人员态度很好,但一于是没辙儿,每次维修过后十天半个月一于又不好用了。”

除此之外,李先生发现个奇怪的现象——重启路由器后速度一于能达标,让佢质疑“使用一段时间,长城宽带后台一于将100M宽带限速成10M,呢是虚假宣传、欺诈用户。”为此,佢将自家情况拍摄成视频,发在了网上。

用户质疑长城宽带“后台限速”

李先生测速时间是2017年3月31日下半昼7点半摆布,使用360测速时100M宽带的接入速度为1.12M/秒,随后的迅雷下载中,速度也保持在1M/秒摆布,相当于10M宽带。

但重启路由器后,速度一于变成10.5M/秒,再用迅雷继续下载正话的电影,速度为10M/秒摆布,恢复成100M宽带。“按照往阵时经验,使用一段时间后,速度一于又恢复成10M。”

“100M宽带比10M宽带贵不少,早知如此我一于直接购买10M宽带了。”李先生说。而按照目前官微“山东长城宽带”公布的收费方式,12个月的10M宽带收费为420元,相同时长100M宽带的收费为880元(赠大麦盒子使用权),差价近1倍。

长城宽带否认报酬限速

长城宽带的工作人员表示,佢哋咨询了技术部门,绝不存在后台改变限速的情况,但具体原因得上门查看才能诊断,“看看是路由器设置问题还是网络问题。”别的,工作人员表示,若其佢用户遇到该问题可拨打反馈电话,工作人员会第一时间处理。

对此,信网咨询了一位业内人士,其表示运营商限速在技术上完全可以实现。呢位业内人士表示,网络系统中的“宽带接入办事器”负责验证账户密码、分配IP地址及带宽等问题,“既然能分配带宽,一于能再次改变带宽,从技术上来说限速可以实现。”

佢表示,除了运营商“主动限速”,还有一种可能是“被动降速”,一于像马路宽度必然,行驶车辆多了一于会拥挤,呢是十分正常的现象。我国的宽带运营商包含(但不限于)一级运营商及二级运营商,一级(如中国移动、中国联通)拥有本身的宽带,而二级(如长城宽带)租用一级的宽带,“收入大于支出才能盈利,但行驶车辆多了,马路宽度一于会不敷用。”

呢位业内人士告诉信网,想爱区别是运营商“主动限速”还是“被动降速”也很简单,如果主动限速,测速时除了100M一于是10M,而“被动降速”时速度逐渐下降,不行能每次测速都是10M。

截至发稿,长城宽带表示已经联系上李先生,将到家里进一步查看原因。对于此事的后续进展,信网将继续关注。

    速,呢是虚假宣传、欺诈用户。”长城宽带方面告诉信网,绝不行能运用技术手段将100M限速至10M,具体原因还需到户查看后确定。▲路由器0M长城宽带唔单止周时卡顿、断线,且明明花了100M的钱,却只有10M宽带的网速,仅在重启路由器后的一段时间内可达1。